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3D ACADEMY 留学体験記―スペシャル対談

2015年9月29日  留学体験記 | 3D ACADEMYの留学体験記
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こんにちわ。セブイチのYuです。3D ACADEMYを良く理解しようと思ったら、どうしたら良いのか?答えは簡単です。トップにインタビューしたら、どんな学校なのか教えてくれるはずです。そんな訳で、一緒にお食事をして、話を聞いて来ました。(笑)対談場所は学校近くの本格的な日本料理のAZABUです。生徒さんも日本食が恋しくなると、使用頻度が高まるようです。

3D ACADEMY CEO VS セブイチ CEO

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何と私達は同世代のアラフォーで、私が少しお兄さんになります。その上、イングリシュネームも全く同じYuです。Mr.Yu VS Mr.Yuになりますね。(笑)Yuさんにはセブ島に来られた理由やフィリピンカルチャー,先生のマネジメントで心掛けている点,顧客サービスで心掛けている点,学校のPR等足早に様々な観点から質問してみました。

Q セブ島に来られた理由は?

A 前職は日本のIT企業に勤務。タイのオフィスのトップでジェネラルマネージャーの役職。世界で代理店網をつくっており、月1回は世界各地で展示会をやっていた。海外向けサポートや製造そして開発もみていたので、一通りやりきった達成感がありましたとのこと。その後、充電期間を得て、英語ビジネスの起業を考え、最適の地であるセブ島に来たとのことです。

Q フィリピンカルチャーは?

A 東南アジアの中でも底抜けの明るさを持っている国民ですね。何においてもポジティブなマインド持っている。私も、たまに否定的なことを話すと先生から注意されることがありますとのこと。ただ、時間管理はプライベートではかなりルーズです。仕事では、無遅刻無欠勤で報酬を出すようにしているので、生徒さんにご迷惑かけることはほとんどないとのことです。
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Q 先生のマネジメントで心掛けている点は?

A 先生の個性を最大限に伸ばし、バラエティ豊かにしたいと考えています。評価基準は生徒さんにどれだけ喜ばれているかです。数値だけで分からないところは生徒さんに直接聞いているとのこと。今でも、1週間に20人程の生徒さんに直接感想を聞いているそうです。効果はかなり出ているようです。

Q 顧客サービスで心掛けている点は?

A CEOは名乗っておらず、生徒さんの生の声を聞くように努力しているとのこと。生徒さんは顧客ではあるが、自分の知り合いや友人のように接して、必要であれば、個人的なお付き合いもするとのことです。又、先生が商品でもあるので、先生のスキルと個性は大切にしているとのことです。

Q 学校のPRは?

A 3D ACADEMYはセブ島の中でも、特に利便性が良く、安全な立地にあります。生徒さんも仲が良く、アットホームな雰囲気がつくられています。又、時期にもよりますが、国際色も豊富だと言えます。生活の不安があまりないので、勉強にも、より集中出来る環境と言えます。
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まとめ…経営者からみても、Yuさんはマネジメントスキルの高い経営者です!

*Yuさんのマネジメントのもと、今後も個性豊かな先生が数多く出てくるでしょう!今後も期待!

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